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フィクションから始める、ITの未来の共創

日鉄ソリューションズ株式会社（NSSOL）主催の「Make IT Sustainable Day 2026 ─変わり続ける世界に、変わり続けるITを─」。

「Make IT Sustainable」という言葉には、IT人材不足を前提に、情報システム部門が抱える課題に向き合い続けるという意思が込められています。

レガシーシステム、サイバーセキュリティ、コスト、進まない部門間連携、待ったなしのDX。いずれも単独では解決できず、経営や事業、組織、人材と深く結びついています。本イベントは、こうしたテーマについて、参加者の皆さまと次の一手をともに見つける場として開催されました。

hyph.は、当イベントのエグゼクティブセッションにおいて、参加者がこれらの問題を自社の状況に引き寄せて考えるための、企画と体験づくりを一緒に設計しました。

企業に起こり得る危機をフィクション映像として可視化し、その後の対話やリーフレットへと展開。あえて明確な正解を示さず、

「自分なら、どう判断するか」「自社であれば、どう動くか」

という問いを残すことで、参加者が課題を自社の状況に引き寄せ、次の一手を考えるきっかけをつくりました。

l   アプローチ

１．フィクションによって、課題との距離をつくる

ここでフィクションという手法を採用したのは、参加者が身構えることなく、課題と向き合える距離をつくるためです。

セッションの冒頭で、レガシーシステムとサイバー攻撃を題材にした約6分間のホラーフィクションを上映しました。

直接「あなたの会社は危険です」と指摘するのではなく、架空の企業で起きる出来事として描くことで、参加者は客観的に物語を見ることができます。一方で、映像に登場する判断や会話には、IT部門が実際に抱える葛藤や「あるある」が織り込まれています。
少し離れて見ていたはずの物語が、自社の現実と重なり、「ある会社の出来事」だったものが、次第に「自分たちにも起こり得ること」へと変わっていく。その視点の移動が、今回のセッションにおける重要な体験設計でした。

２．映像と対話をつなぎ、複雑な構造を可視化する

上映後は、映像の具体的な場面を手がかりに、NSSOLとhyph.による対話を実施しました。
一つの出来事をひも解いていくと、その背景には複数の課題が連鎖していることが見えてきます。
抽象的な問題を説明するのではなく、物語を振り返りながら現場で起こっている事実や、構造を捉えることで、参加者が自身の経験や組織の状況と照らし合わせられる進行としました。

３．「問い」を持ち帰るコミュニケーション設計

会場で配布されたリーフレットでは、変えるべき未来を示す「CHANGE」と、現状を維持せざるを得なかった「STAY」を対立させるのではなく、その両方に理由があることを表現しています。

あなたの会社に、変えたいのに変えられないシステムはありませんか？

リーフレットをセッションの要約資料にとどめず、会場で生まれた思考の続きを、それぞれの組織へ持ち帰るためのメディアとして位置づけました。

l   余白から、未来を共につくる

hyph.が大切にしているのが、余白（ホワイトスペース）というアプローチです。完成した答えを持ち込むのではなく、参加者がそこに自身の経験や視点、問いを重ねることで、互いの創造力を刺激し、新たな可能性やアイデアを発展させていく場を設計します。

今回のセッションでも、一方的に解決策を提示する構成にせず、描かれた状況を自社に引き寄せ、「自分たちなら、どう判断するか」「何を変える必要があるか」を考え、社内で対話を重ねる。その中から浮かび上がった課題や問いを、NSSOLと共有し、ともに自社のITの未来を探っていく。

発注者と受注者という枠に閉じず、正解のないテーマにともに向き合う共創パートナーとして、その関係が動き始める入口をつくることが、本プロジェクトにおけるデザインの役割でした。

 

NSSOL　公式ホームページ：https://www.nssol.nipponsteel.com/
Make IT Sustainable Day 2026：https://www.itis.nssol.nipponsteel.com/event/all/nssol-mitsday2026.html